Μετά από όχληση δημότισσας από την ΤΚ Μικρόπολης, έγινε αντιληπτό στο Δήμο Προσοτσάνης ότι υπάρχει πρόβλημα κατά την υποβολή αιτήσεων για το επίδομα θέρμανσης που αφορά τα καυσόξυλα και τη βιομάζα. Ο Δήμαρχος Προσοτσάνης κ. Θόδωρος Αθανασιάδης κινήθηκε άμεσα για την επίλυση του προβλήματος γνωστοποιώντας την δυσλειτουργία του συστήματος στα Υπουργεία Οικονομικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης καθώς επίσης και στην ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε και την Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων. Ο Δήμος Προσοτσάνης έλαβε ειδοποίηση από την ΔΕΔΔΗΕ Δράμας ότι είναι ο πρώτος πανελλαδικά (διότι το πρόβλημα είναι πανελλαδικό) που κινήθηκε για την επίλυση του προβλήματος. Ο Δήμος ευελπιστεί ότι οι προσπάθειες θα φέρουν το επιθυμητό αποτέλεσμα.
Το σχετικό έγγραφο του κ. Αθανασιάδη ήταν το εξής: